FAQ よくある質問

「リフォームは初めて」という方向けのために、よくあるご質問やご不明点をまとめました。

ご依頼について

対応エリアはどこですか？

長野県上田市を中心に、北信エリア、東信エリアのご依頼を承っています。
上記エリア以外でも対応可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。お見積り無料です。

複数社の見積もりを見て決めたいのですが、相見積もりは可能ですか？

はい、相見積もりのご対応は可能です。他社と比較した際の疑問点も、お気軽にご質問・ご相談ください。

お見積もりは無料ですか？

はい、無料です。しつこい営業などは一切ありませんので、どうぞ安心してご依頼ください。

小さな修理や工事でもお願いしても大丈夫ですか？

どんな小さな工事でも承ります。お気軽にご相談ください。

工事について

工事中の疑問点や相談はどうしたらいいですか？

お手数ですが、現場で働く職人か弊社まで直接お問い合わせください。

工事期間はどのくらいですか？

工事内容によりますが、1日～1ヶ月半程度になります。簡単な修理や工事であれば1日で完了することが多いです。

工事中にご近所へ迷惑がかからないか心配です。

着工前に弊社スタッフがご近所へご挨拶にまわります。工事音など、あらかじめ対応策をご説明するように心がけていますので、ご安心ください。また、工事中も整理整頓を徹底いたします。

その他

工事後、何かあったら心配です。工事保証やアフターメンテナンスはどうなっていますか？

はい、工事保証が1年から5年ついています。また、アフターメンテナンスサービスもございます。定期点検を実施しております。

お支払い方法はどのような方法がありますか？

「現金手渡し」もしくは「銀行振込」からお選びください。

ローンや分割でのお支払いは可能ですか？

はい、リフォームローンを組むことが可能です。

工事の契約金額以外に追加料金を請求することはありますか？

弊社でお客様の承諾なしに追加工事を行い、勝手に請求することはございません。ご安心ください。